Llama GRATIS 917 715 333

Política de privacidad

A continuación, se muestra la Política de privacidad que rige las páginas web siguientes: www.ginemed.es y www.gdona.es, bajo la titularidad de CLINICAS GINEMED, S.L.U.

Le rogamos que dedique unos minutos a leer nuestra Política de privacidad. Con ella queremos explicarle de forma sencilla, clara y transparente cómo tratamos y protegemos su información personal y sus derechos. Su seguridad y la de sus datos personales son fundamentales para nosotros y nos tomamos muy en serio su adecuada protección.

RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO

Denominación Social CLINICAS GINEMED, S.L.U.
Domicilio Social Calle Farmacéutico Murillo Herrera 3-41010 de Sevilla
CIF / NIF B41850231
Teléfono 95499105
Contacto con el Delegado de Protección de Datos lopd@ginemed.es

RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO (PARA ASTURIAS) *

Denominación Social INSTITUTO DE REPRODUCCIÓN ASTURIANA, S.L. (FIV4)
Domicilio Social C/ Cervantes, 20 bajo, 33004 – OVIEDO
CIF / NIF B74318031
Teléfono 608902252
Contacto con el Delegado de Protección de Datos lopd@ginemed.es
info@arnottginecologos.com

* Nota: le informamos que Clinicas Ginemed presta en nombre de Instituto de Reproducción Asturiana, S.L. (cuya marca comercial es “FIV4”) los servicios relacionados con las acciones de marketing y servicios Web. En adelante, ambas sociedades serán identificadas como GINEMED en relación con la presente Política de Privacidad.

¿PARA QUÉ SE UTILIZAN SUS DATOS Y SOBRE QUÉ BASE JURÍDICA?

Sus datos personales se tratan, de conformidad con lo dispuesto en la normativa de protección de datos vigente, sobre la base legal y con las finalidades que a continuación se detallan:

1. Consentimiento del interesado (artículo 6. 1.a. RGPD)

- Contacto: facilitarle un medio para que pueda ponerse en contacto con nosotros y atender las solicitudes de información.
- Gestionar su registro de Usuario, así como gestionar su acceso como usuario a los al servicio de consultas virtuales ofrecido a través del mismo. Ello implicará el tratamiento de sus datos para las funcionalidades permitidas (videoconsulta).
- Selección, empleo: incluir en la base de datos de candidatos del Responsable, los datos del currículo vitae que nos facilitas remitirlo por correo electrónico.
- Formación: tramitar sus solicitudes de inscripción de cursos y/o eventos de GINEMED.
- Información comercial: enviarle información comercial de GINEMED.
- Evaluar su histórico de actividad, análisis de navegación y uso de canales digitales a través de la información captada mediante cookies u otros sistemas de medición estadística de la actividad.
- Newsletter/boletines: recepción de información a través de boletines y newsletters por medios electrónicos.

2. Ejecución de contrato (artículo 6.1.b. RGPD)

- Prestación de asistencia sanitaria:

  • Comunicaciones inherentes a la relación médico-paciente: recordatorio de citas y/o revisiones a través de correo electrónico, SMS y/o servicios análogos (mensajería instantánea). Se incluye dentro de esta finalidad la del envío de información de utilidad asistencial para futuras consultas.
  • Prevención y diagnóstico médico: realización de tratamientos médicos y/o la gestión de servicios sanitarios, encontrándose todos nuestros profesionales obligados a secreto profesional. Dicha finalidad comprende la generación de historia clínica (alta del paciente, seguimiento y evolución).

3. Cumplimiento de obligación legal (artículo 6.1.c. RGPD).

- Normativa sanitaria (consentimiento informado, entre otros), tributaria, seguridad social, estudios de investigación, en materia de protección de datos de carácter personal y cualquier otra que resulte de obligado cumplimiento.

4. El cumplimiento de una misión realizada en interés público o en el ejercicio de poderes públicos conferidos al responsable del tratamiento (artículo 6.1.d. RGPD).

- Investigación científica: sus datos pueden ser tratados con fines investigadores en el ámbito de la salud, ya sea, mediante su participación en ensayos y/o estudios de investigación de investigación.

5. Interés legítimo del Responsable (artículo 6.1.e. RGPD).

- Grabaciones telefónicas: en ocasiones, GINEMED grabará las llamadas telefónicas para lograr una mejora de la calidad.
- Encuestas de satisfacción: realizar encuestas con el objetivo de conocer su opinión sobre la atención recibida y que será utilizada únicamente para mejorar y desarrollar nuestros servicios y de gestión de la calidad.
- Calidad: mantenimiento y mejora del Sistema de Gestión de Calidad de GINEMED.
- Información comercial: envío de información de productos y/o servicios iguales y/o similares a los ya adquiridos y/o prestados al paciente.

¿DURANTE CUANTO TIEMPO CONSERVAREMOS SUS DATOS?

Contacto Hasta que tenga lugar la atención de su solicitud de información y en todo caso, mientras no prescriban las posibles acciones legales derivadas de la finalidad y del tratamiento.
Información comercial/newsletter Hasta que curse causa baja o ejercite su derecho a la supresión y en todo caso, mientras no prescriban las posibles Newsletter/noticias acciones legales derivadas de la finalidad y del tratamiento.
Usuario Hasta que solicite su baja y en todo caso, mientras no prescriban las posibles acciones legales derivadas de la finalidad y del tratamiento.
Selección, empleo Durante el plazo máximo de 1 año.
En el caso de que llegue a incorporarse, se conservarán mientras se mantenga la relación laboral y, en todo caso, mientras no prescriban las posibles acciones legales derivadas de la finalidad y del tratamiento.
Formación/eventos Hasta la finalización de la gestión de las acciones formativas/eventos, los plazos establecidos legalmente por la normativa y en todo caso, mientras no prescriban las posibles acciones legales derivadas de la finalidad y del tratamiento.
Evaluar su histórico de actividad De acuerdo a la información proporcionada en la Política de cookies.
Prestación de asistencia sanitaria Durante los plazos establecidos legalmente por la normativa y, en todo caso, mientras no prescriban las posibles acciones legales derivadas de la finalidad y del tratamiento.
Cumplimiento de obligaciones legales (normativa sanitaria, fiscal, tributaria, etc.) Los plazos establecidos legalmente por la normativa y, en todo caso, mientras no prescriban las posibles acciones legales derivadas de la finalidad y del tratamiento.
Ensayos/Investigación científica De conformidad con los plazos establecidos legalmente por la Investigación científica normativa y, en todo caso, mientras no prescriban las posibles acciones legales derivadas de la finalidad y del tratamiento.
Videovigilancia con fines de seguridad El plazo máximo de un mes desde la captación de las imágenes, salvo que hubieran de ser conservados para acreditar la comisión de actos que atenten contra la integridad de personas, bienes o instalaciones. En tal caso, las imágenes se pondrán a disposición de la autoridad competente.
Grabaciones telefónicas Sus datos personales se conservarán mientras no prescriban las posibles acciones legales derivadas de la finalidad y del tratamiento.
Calidad, encuestas de satisfacción Mientras sea necesario para mantenimiento de la gestión de la calidad, en beneficio de los pacientes y en todo caso, mientras no prescriban las posibles acciones legales derivadas de la finalidad y del tratamiento.
Información comercial Hasta que se oponga al tratamiento o solicite la baja a la recepción de comunicaciones comerciales.

DESTINATARIOS

- Destinatarios por obligación legal o requerimiento judicial, tales como: organismos Públicos con competencia en materia sanitaria, Agencia Tributaria, Tesorería General de la Seguridad Social, autoridades con competencia en materia de inspección, auditores de cuentas en el ejercicio de sus funciones, autoridades policiales en base a requerimientos formales, jueces y/o tribunales
- Compañías aseguradoras, con el objeto de gestionar, validar, verificar y controlar el pago de los servicios asistenciales prestados. Esta comunicación de datos no requiere de la obtención de su consentimiento por estar habilitada en la ejecución de contrato de seguro. No obstante, podría oponerse a dicha comunicación.
En el supuesto de que la entidad aseguradora se encuentre situada fuera del Espacio Económico Europeo, (en adelante, E.E.E.) GINEMED llevará a cabo las transferencias internacionales de datos con garantías adecuadas. Estas transferencias sólo se producen con el objeto facilitar el pago de los servicios asistenciales prestados.
- Terceros necesarios para dar cumplimiento a la finalidad previamente informada y solicitada (derivación) o requerida para la asistencia sanitaria, tales como: ambulancias, proveedores de material sanitario, prótesis e implantes, para dar cumplimiento a la prestación sanitaria.

TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES

En el caso de que tengan lugar transferencias internacionales de datos, estas serán realizadas de conformidad con garantías adecuadas, tales como clausulas 6. contractuales tipo o mecanismos equivalentes.

DERECHOS

GINEMED garantiza en todo caso el ejercicio de sus derechos. Usted tiene derecho a retirar el consentimiento prestado en cualquier momento. Igualmente, podrá ejercitar su derecho de acceso, rectificación, supresión limitación, oposición a su tratamiento, o portabilidad.

Acceso: El interesado tiene derecho a que se le comunique si se están tratando o no sus datos personales y, en caso de que se confirme el tratamiento, que se le facilite la información del tratamiento.

Motivos para ejercer el derecho:

• Deseo de confirmar si se están tratando o no sus datos personales.
• Deseo de conocer los datos personales que posee GINEMED.
• Deseo de solicitar información del tratamiento efectuado con sus datos.

Rectificación: El interesado tiene derecho a que se rectifiquen sus datos cuando resulten inexactos o incompletos.

Motivos para ejercer el derecho

• Cuando los datos resulten inexactos o incompletos

Supresión: El interesado tiene derecho a que se supriman sus datos.

Motivos para ejercer el derecho:

• El tratamiento es ilícito.
• El interesado haya retirado su consentimiento.
• Los datos ya no sean necesarios en relación con los fines para los que fueron recogidos o tratados.
• Los datos deban suprimirse para cumplir una obligación jurídica de GINEMED.

Oposición: El interesado tiene derecho a oponerse al tratamiento de sus datos por motivos relacionados con su situación particular.

Motivos para ejercer el derecho:

• Tratamiento basado en la satisfacción de intereses legítimos de GINEMED o de terceros, siempre que estos no prevalezcan sobre los intereses o los derechos y libertades del Interesado, especialmente si es un menor.
• Elaboración de Perfiles de Usuario.
• Tratamientos con fines de investigación histórica, estadística o científica, salvo que el tratamiento sea necesario por motivos de interés Público.

Limitación: El interesado tendrá derecho a que GINEMED marque sus datos con el fin de limitar el tratamiento.

Motivos para ejercer el derecho:

• El interesado impugne la exactitud de los datos.
• El tratamiento sea ilícito y el interesado se oponga a la supresión de los datos y solicite en su lugar la limitación de su uso.

Portabilidad: El interesado tiene derecho a que GINEMED transmita sus datos a otro RESPONSABLE o al mismo interesado, mediante un formato estructurado de uso habitual y lectura mecánica.

Motivos para ejercer el derecho:

• Cuando el tratamiento se efectúe por medios AUTOMATIZADOS y se base en el consentimiento del interesado para fines específicos. La ejecución de un contrato o precontrato con el interesado.

Decisiones automatizadas: El interesado tiene derecho a no ser objeto de una elaboración de perfiles cuya finalidad sea adoptar decisiones individuales basadas en un tratamiento AUTOMATIZADO de datos.

Motivos para ejercer el derecho

• Cuando la finalidad del tratamiento sea adoptar decisiones individuales basadas en un tratamiento AUTOMATIZADO de datos y destinadas a evaluar, analizar o predecir algunos aspectos personales.

El interesado puede ejercer sus derechos remitiendo una solicitud expresa, acompañada de una copia de su DNI u otro documento acreditativo de su identidad, a través de los siguientes medios:

1. E-Mail: lopd@ginemed.es.
2. Correo Postal: Calle Farmacéutico Murillo Herrera 3-41010 de Sevilla. Para Instituto de Reproducción Asturiana, S.L. (FIV4) puede dirigirle a la dirección al principio indicada.

Todos los datos señalados con asterisco son obligatorios, ya que son necesarios para la correcta gestión de su solicitud. En caso de que no sean facilitados todos los datos, GINEMED no garantiza que pueda cumplir con la finalidad del tratamiento.

Asimismo, si considera que el tratamiento de datos personales no se ajusta a la normativa vigente, le informamos que tiene derecho a presentar una reclamación ante la Autoridad de control (www.aepd.es).

SEGURIDAD

GINEMED ha adoptado todas las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad e integridad de los datos de carácter personal facilitados por el usuario, así como para evitar su pérdida, alteración y/o acceso por parte de terceros no autorizados.

MODIFICACIÓN

GINEMED se reserva el derecho de modificar esta política para adaptarla a futuras novedades legislativas, doctrinales o jurisprudenciales que resulten de aplicación o por motivos técnicos, operativos, comerciales, corporativos y de negocio, informándole previa y razonablemente de los cambios que se produzcan cuando ello sea posible. En todo caso, se recomienda que, cada vez que acceda a esta plataforma, lea con detalle esta política ya que cualquier modificación será publicada a través de la misma.

Última actualización: Octubre 2022